La App Profuturo Móvil es la herramienta oficial que te permite gestionar tu AFORE desde cualquier lugar. Disponible gratis para Android e iOS, la aplicación incluye consulta de saldo, descarga de estados de cuenta y múltiples trámites digitales actualizados para 2026.

Portal Oficial Profuturo

Para acceder a todos los servicios digitales de tu AFORE:

Ir al Sitio Oficial

Sitio web oficial y seguro

Descargar Profuturo Móvil

La aplicación oficial está disponible en las principales tiendas de aplicaciones:

Disponible en
Google Play
Descargar en
App Store

Importante: La descarga es completamente gratuita. Busca "Profuturo Móvil" en tu tienda de aplicaciones.

Funciones de la App

La aplicación te permite realizar los siguientes trámites y consultas:

Consulta de Saldo

Revisa el saldo de tu cuenta individual y el histórico de aportaciones en tiempo real.

Estados de Cuenta

Descarga y comparte tus estados de cuenta oficiales en formato PDF.

Beneficiarios

Registra y actualiza la información de tus beneficiarios desde la app.

Aportaciones Voluntarias

Gestiona y programa tus aportaciones voluntarias para incrementar tu ahorro.

Trámites Disponibles

Además de consultas, puedes realizar estos trámites oficiales:

  • Actualización de datos personales
  • Solicitud de retiro por desempleo
  • Trámite de retiro por matrimonio
  • Cambio de AFORE
  • Solicitud de pensión
  • Certificación de documentos

Requisitos para Usar la App

Para acceder a todos los servicios de la aplicación necesitas:

Datos de Acceso

  • NSS (Número de Seguridad Social)
  • CURP actualizada
  • Correo electrónico vigente
  • Número de teléfono celular

Requisitos Técnicos

Android

  • Android 6.0 o superior
  • 2 GB de RAM mínimo
  • 100 MB de espacio libre
  • Conexión a internet

iOS

  • iOS 12.0 o superior
  • iPhone 6s o más reciente
  • 100 MB de espacio libre
  • Conexión a internet

Seguridad y Protección

La aplicación Profuturo Móvil cuenta con los más altos estándares de seguridad:

  • Encriptación de extremo a extremo
  • Autenticación biométrica (huella dactilar)
  • Tokens de seguridad únicos
  • Certificación SSL de 256 bits
  • Notificaciones de actividad en tiempo real

Recomendación: Activa la autenticación biométrica para mayor seguridad en tus consultas y trámites.

Preguntas Frecuentes

¿La app tiene costo?

No, la descarga y uso de la aplicación es completamente gratuita. Solo se cobra la comisión del 0.55% sobre el saldo administrado.

¿Puedo hacer retiros desde la app?

Puedes solicitar algunos tipos de retiro como retiro por desempleo, pero el proceso completo requiere documentos adicionales.

¿Qué hago si olvido mi contraseña?

Usa la opción "Recuperar contraseña" en la app o contacta al teléfono oficial para soporte personalizado.

¿Los estados de cuenta son oficiales?

Sí, los documentos generados en la app tienen plena validez oficial y pueden ser utilizados para cualquier trámite gubernamental o bancario.

¿Ya descargaste la app y necesitas ayuda?

Chat con Alba (Asistente Virtual)